Protection des Données

Chez malistebebe.com, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

Données Collectées
Nous collectons :

  • Informations d’identité (nom, prénom, adresse)
  • Coordonnées (email, téléphone)
  • Données de commande (historique d’achats)
  • Informations de paiement (traités de manière sécurisée)
  • Données de navigation (cookies, adresse IP)

Utilisation des Données
Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter et livrer vos commandes
  • Gérer votre compte client
  • Fournir le service client
  • Envoyer des communications (avec consentement)
  • Améliorer nos services

Base Légale
Le traitement repose sur :

  • L’exécution contractuelle (traitement des commandes)
  • Votre consentement (pour le marketing)
  • L’intérêt légitime (amélioration des services)

Cookies
Nous utilisons :

  • Cookies essentiels (nécessaires au site)
  • Cookies de performance (analyse d’audience)
  • Cookies de fonctionnalité (mémorisation des préférences)
  • Cookies marketing (publicité personnalisée)

Partage des Données
Vos données peuvent être partagées avec :

  • Prestataires de livraison
  • Processeurs de paiement
  • Outils d’analyse web
  • Autorités légales (sur requête)

Conservation
Nous conservons :

  • Données de compte : 3 ans après inactivité
  • Données de commande : 10 ans (légal)
  • Données marketing : 3 ans après dernier contact

Vos Droits
Vous avez le droit :

  • D’accès et de rectification
  • À l’effacement
  • À la limitation du traitement
  • À la portabilité des données
  • D’opposition

Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.

Contact DPO
Pour toute question, contactez notre délégué à la protection des données via notre formulaire de contact.

Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. Les changements seront publiés sur cette page.

Pour exercer vos droits, contactez-nous via notre page Contact. Pour plus d’informations, consultez nos CGV.